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Encerrando a semana com foco na valorização dos servidores e na melhoria do atendimento ao cidadão, o Consórcio Intermunicipal de Saúde do Oeste do Paraná (CISOP) promoveu a palestra motivacional “O Bom Atendimento no Serviço Público”, ministrada pelo especialista Francisco Mafioleti.
O evento foi realizado no auditório do consórcio e dividido em dois horários, permitindo a participação de todos os colaboradores: a primeira sessão ocorreu às 9h e a segunda, às 13h30.
Com uma abordagem leve, dinâmica e inspiradora, Francisco Mafioleti destacou a importância da empatia, do acolhimento e da escuta ativa no dia a dia dos profissionais do serviço público. “O bom atendimento transforma a experiência do usuário e fortalece a imagem da instituição”, reforçou o palestrante durante sua fala.
A atividade contou com a presença do presidente do CISOP, Maxwell Scapini, e do diretor-geral, Carlos Roberto da Silva, que parabenizaram os servidores pela dedicação e destacaram a importância de investir continuamente em capacitação. “Eventos como este são fundamentais para manter nossas equipes motivadas e comprometidas com um serviço público cada vez melhor”, afirmou Scapini.
O diretor-geral Carlos Roberto da Silva também destacou a relevância da iniciativa, pontuando que “cuidar das pessoas começa por valorizar quem está na linha de frente do serviço público”.
Ao final, o palestrante Francisco Mafioleti entregou uma placa de reconhecimento ao presidente do CISOP, Maxwell Scapini, em homenagem à sua trajetória e atuação como prefeito de Capitão Leônidas Marques.
A ação faz parte de uma série de iniciativas voltadas ao desenvolvimento profissional e ao bem-estar dos colaboradores, reafirmando o compromisso do CISOP com a qualidade no atendimento prestado aos municípios consorciados.
Fonte: Comunicação